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1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Der Verkäufer bemüht sich nach besten Kräften, die Aktualität und Richtigkeit der im Online-Shop veröffentlichten Daten sicherzustellen, doch können sich Produkteigenschaften, Lieferzeiten oder Preise so schnell ändern, dass der Betreiber die Informationen im Online-Shop nicht rechtzeitig aktualisieren kann. In solchen Fällen wird der Betreiber oder Verkäufer den Nutzer (Käufer) über Änderungen informieren und ihm die Möglichkeit geben, vom Kaufvertrag zurückzutreten oder die Bestellung zu ändern (siehe Punkt 5).
Ab dem Moment, in dem die Sendung mit den bestellten Artikeln der Post übergeben wird, ist der Verkäufer nicht verantwortlich für Fälle, in denen das Paket physisch beschädigt, zerstört oder verloren geht, sowie nicht, wenn Inhalt fehlt oder das Paket Anzeichen einer Öffnung zeigt. In solchen Fällen muss der Nutzer (Käufer) das Reklamationsverfahren bei Pošta Slovenije oder DPD einleiten. Im Falle einer Beschädigung der Sendung muss der Käufer diese in unverändertem Zustand zur nächsten Poststelle oder DPD-Kontaktstelle bringen, ohne etwas hinzuzufügen oder zu entfernen, und ein Reklamationsprotokoll ausfüllen. Der Verkäufer wird zusammen mit Pošta Slovenije oder DPD dafür sorgen, dass die Reklamation so schnell wie möglich gelöst wird.
Mit dem Kauf auf unserer Website stimmen Sie den Geschäftsbedingungen zu. Zweck dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) ist es, die Rechte und Pflichten des Anbieters und der Nutzer des Online-Centers im Hinblick auf die Nutzung des Online-Shops, die Bestellung, den Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen, die im Online-Shop verfügbar sind, sowie die Geschäftsbeziehung zwischen Anbieter und Nutzer des Online-Shops klar zu definieren.
Ein Käufer/Nutzer (im Folgenden „Käufer“ oder „Nutzer“) im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die Verbraucher ist, sowie jede juristische oder natürliche Person, die kein Verbraucher ist und einen Kauf auf Fotojama.com getätigt hat, wobei bestimmte in diesen AGB genannte Rechte nur den Käufern zustehen, die Verbraucher sind, wie in den einzelnen Kapiteln dieser AGB ausdrücklich festgelegt.
Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte ist ein Verbraucher eine natürliche Person, die Waren und Dienstleistungen für Zwecke außerhalb ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit erwirbt oder nutzt.
Die AGB regeln den Betrieb des Online-Shops FOTOJAMA, Handel und Dienstleistungen, MATEJ RANT S.P. (im Folgenden „Anbieter“ oder „FOTOJAMA“), die Rechte des Nutzers/Käufers sowie die Geschäftsbeziehung zwischen Anbieter und Käufer. Die genannten AGB regeln den Verkauf von Waren und Dienstleistungen, die im Online-Shop angeboten werden.
Ein Kauf, der über den Online-Shop getätigt wird, gilt als Kauf gemäß den in der Republik Slowenien geltenden Vorschriften.
Vor Abschluss des Kaufs bzw. der Bestellung kann der Käufer die AGB einsehen (der Link zu den AGB befindet sich auf der letzten Seite vor Abgabe der Bestellung).
2. Anbieterinformationen
Name: FOTOJAMA, Handel und Dienstleistungen, MATEJ RANT S.P.
Adresse: Novovaška cesta 3, 4226 Žiri, Slowenien
Telefon: 040-386-687
E-Mail:
Umsatzsteuerpflichtig: Ja
Registrierungsnummer: 8481636000
Umsatzsteuer-ID: SI92610650
IBAN: SI56040010047353061 (NovaKBM - SWIFT KBMASI2X)
3. Preise
Die auf Fotojama.com angegebenen Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Alle Preise sind in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Preise enthalten keine Versand- bzw. Portokosten, es sei denn, in bestimmten Fällen ist der Versand bei einem bestimmten Bestellwert kostenlos. Diese Fälle werden bei der Berechnung des Bestellwerts vor der elektronischen Bestätigung der Bestellung angegeben.
Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung.
Hinweis: Die Preise im Warenkorb und bei der Bestellabwicklung können von den auf der Website angegebenen Preisen abweichen! Die Preise auf der Website beinhalten die slowenische Mehrwertsteuer von 22 %. Seit dem 1. Juli 2021 gilt in der EU eine neue Regelung namens OSS, nach der die Mehrwertsteuer des Landes berechnet werden muss, in das die Waren versandt werden. Daher können die Endpreise der Artikel und Versandkosten beim Checkout abweichen, da die Mehrwertsteuersätze des Empfängerlandes hinzugerechnet werden, was die Endpreise höher oder niedriger machen kann, abhängig vom jeweiligen Mehrwertsteuersatz des Landes. Wenn der Käufer angemeldet ist und das Lieferland angegeben hat, werden die Mehrwertsteuer und damit die Endpreise gemäß dem eingegebenen Lieferland angezeigt.
Nach Abgabe der Bestellung ist eine Änderung des Inhalts der Bestellung bzw. des Endbetrags der Bestellung nicht mehr möglich.
Die Preise und Lieferzeiten gelten zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Administrator der Website und haben keine festgelegte Gültigkeitsdauer.
Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Käufer kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung bestätigt (der Käufer erhält eine E-Mail-Benachrichtigung über den Bestellstatus: „Bestellung bestätigt“). Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für den Anbieter als auch für den Käufer. Bei Nichtverfügbarkeit eines Artikels oder wesentlichen Änderungen der Lieferung (Preis, Lieferzeit) behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
Wichtiger Hinweis: Aufgrund unsicherer Marktbedingungen, schwankender Produktpreise und unzuverlässiger Lieferungen behalten wir uns das Recht vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen zu stornieren und die Bestellbedingungen in Absprache und Bestätigung/Einverständnis mit dem Kunden zu ändern. Eine vom Kunden abgegebene Bestellung ist für den Anbieter Fotojama.com nicht verbindlich und wird als Anfrage bis zur Bestätigung der Bestellung durch den Online-Shop-Administrator behandelt (Status: „Bestellung bestätigt/versendet“). Die Einkaufspreise der Artikel ändern sich täglich, und die Produkte werden meist direkt vom Lieferanten bezogen, sodass es nicht möglich ist, die aktuellen Preise und Lieferzeiten auf der Website vollständig zu gewährleisten.
4. Lieferung
Im Online-Zentrum Fotojama.com bemühen wir uns, Pakete so schnell wie möglich zu versenden. Sollten Sie Waren bestellt haben, die aus unvorhergesehenen Gründen nicht innerhalb der angegebenen Frist versendet werden können, werden wir Sie über die neuen Lieferzeiten über die angegebenen Kontaktdaten informieren.
Der Vertragspartner für die Zustellung von Sendungen ist Pošta Slovenije und GLS, der Anbieter behält sich jedoch das Recht vor, einen anderen Lieferdienst auszuwählen, wenn dadurch die Bestellung effizienter erfüllt werden kann. Die Verpackungskosten sind unabhängig von der Größe und dem Wert der Bestellung kostenlos. Die Versandkosten werden im Warenkorb berechnet.
Die Lieferzeit für Artikel auf Lager beträgt 2-5 Werktage für Lieferadressen in Slowenien, es sei denn, Pošta Slovenije oder GLS liefern an eine bestimmte Adresse später. Für andere Artikel gilt die Lieferzeit, die neben dem Produkt im Online-Shop angegeben ist, für Lieferadressen in Slowenien. Jedes Produkt im Online-Shop ist innerhalb einer angemessenen Frist zugänglich.
Aufgrund der besonderen Natur des Internethandels ändert und ergänzt sich das Sortiment im Online-Shop häufig.
Die Lieferung ins Ausland ist in EU-Länder möglich. Wenn Sie eine internationale Adresse angeben, werden Versandkosten und Mehrwertsteuer gemäß einer separaten Preisliste im Warenkorb berechnet.
Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und hängen vom Bestellwert und dem Lieferland ab. In einigen Fällen werden die Versandkosten individuell je nach Artikel berechnet (normalerweise aufgrund von Größenabweichungen). In solchen Fällen werden wir Sie vor der Bestätigung der Bestellung über die Änderung der Versandkosten informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, den Kauf zu stornieren, falls Sie mit der Änderung nicht einverstanden sind.
5. Zahlungsmethoden
Wir bieten die folgenden Zahlungsmethoden an:
- Barzahlung bei Lieferung – nur innerhalb Sloweniens.
- Überweisung/Vorauszahlung auf das Konto von Fotojama (IBAN: SI56040010047353061 bei NovaKBM).
- Zahlung über PayPal.
- Zahlung per Kreditkarte – STRIPE: MasterCard, Visa, Maestro, Activa, Diners.
Die Waren werden bei der Abholung bezahlt, d. h. bei der Zustellung. Der Käufer zahlt die Waren zu den Preisen, die am Tag der Bestellung gültig sind.
Wenn Sie jemandem ein Geschenk machen oder per Vorauszahlung bezahlen möchten, können Sie bei der Bestellung die Vorauszahlung auswählen und im entsprechenden Feld eine andere Lieferadresse oder besondere Wünsche angeben.
Bei Zahlung per Vorauszahlung sparen Sie 1 €, was die Nachnahmegebühr darstellt. Wenn Sie die Nachnahme wählen, wird eine zusätzliche Gebühr von 1 € berechnet, was die Gebühr ist, die uns der Kurierdienst für die Nachnahme berechnet.
6. Widerruf des Vertrags, Rückgabe und Garantie
Der Verbraucher hat das Recht, dem Unternehmen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf bzw. Erhalt der Ware mitzuteilen (z. B. per Kontakt-E-Mail:
Das Unternehmen erstattet dem Verbraucher erhaltene Zahlungen mit dem gleichen Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel verlangt und trägt dafür keine zusätzlichen Kosten.
Der Verbraucher kann keine Erstattung zusätzlicher Kosten verlangen, die entstanden sind, wenn er sich ausdrücklich für eine andere Versandart als die kostengünstigste Standardversandart des Unternehmens entschieden hat.
Bei Kaufverträgen kann das Unternehmen die Erstattung der erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis es die zurückgesandte Ware erhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, es sei denn, das Unternehmen bietet an, die zurückgesandte Ware selbst abzuholen.
Hat der Verbraucher die Ware bereits erhalten und tritt vom Vertrag zurück, muss er die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung an das Unternehmen zurückgeben oder aushändigen. Es wird davon ausgegangen, dass der Verbraucher die Ware rechtzeitig zurückgibt, wenn er sie vor Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist absendet.
Der Verbraucher trägt nur die Kosten für die Rücksendung der Ware im Zusammenhang mit dem Widerruf des Vertrags.
Der Verbraucher haftet für eine Minderung des Warenwerts, wenn diese Minderung auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die nicht notwendig ist, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware festzustellen. Der Verbraucher haftet nicht für eine Minderung des Warenwerts, wenn das Unternehmen ihn nicht über das Widerrufsrecht, das im Fernabsatzgesetz vorgesehen ist, informiert hat.
Ist im Produktbeschreibung angegeben, dass eine Rückgabe aufgrund der Natur des Produkts nicht möglich ist, hat der Verbraucher kein Rückgaberecht.
Der Verbraucher hat kein Recht auf Widerruf des Vertrags über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.
Liegt ein Mangel an der Ware oder eine fehlerhafte Dienstleistung vor, muss das Unternehmen der Verbraucheranforderung schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von acht Tagen entsprechen. Das Unternehmen muss dem Verbraucher innerhalb von acht Tagen nach Erhalt der Anforderung schriftlich antworten, wenn der Mangel an der Ware oder die fehlerhafte Dienstleistung strittig ist.
Das Rücksendeformular finden Sie unter diesem Link: Rücksendeformular >> SLO | ENG | DE
Die Eignung der Ware für den normalen Gebrauch wird anhand der üblichen Waren derselben Art beurteilt, wobei alle Erklärungen des Verkäufers oder Herstellers bezüglich der Merkmale der Ware berücksichtigt werden, insbesondere durch Werbung, Produktvorstellung oder Angaben auf der Ware selbst.
Der Verbraucher kann seine Rechte im Zusammenhang mit einem Sachmangel geltend machen, wenn er den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten ab dem Tag, an dem der Mangel entdeckt wurde, darüber informiert.
Der Verbraucher muss in der Mangelanzeige den Mangel genauer beschreiben und dem Verkäufer die Möglichkeit geben, die Sache zu prüfen.
Der Verkäufer haftet nicht für Sachmängel an der Ware, die nach Ablauf von zwei Jahren ab der Übergabe der Ware auftreten.
Ist Gegenstand des Vertrags zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher eine gebrauchte Sache, haftet der Verkäufer nicht für Sachmängel an der Ware, die nach Ablauf eines Jahres ab der Übergabe der Sache auftreten.
Für die Haftung für Sachmängel gelten die Bestimmungen des Obligationenrechts, sofern dieses Gesetz nichts anderes bestimmt.
7. Stornierung der Bestellung
Der Verbraucher kann eine Bestellung, die über die Website Fotojama.com aufgegeben wurde, ohne zusätzliche Kosten bis zum Erhalt einer E-Mail-Benachrichtigung über den Versand der Bestellung stornieren. Die Stornierung einer Bestellung ist ausschließlich per E-Mail an
8. Informationen zum Beschwerdeverfahren
Fotojama.com hält die geltenden Verbraucherschutzgesetze ein und bemüht sich, seiner Pflicht zur Einrichtung eines wirksamen Beschwerdesystems nachzukommen. Ein Kunde kann eine Beschwerde schriftlich, per E-Mail (
Der Verkäufer wird den Eingang der Beschwerde innerhalb von fünf Werktagen bestätigen und den Nutzer (Käufer) darüber informieren, wie lange die Bearbeitung der Beschwerde dauern wird, und ihn während des Prozesses über den Verlauf informieren. Der Verkäufer wird sich nach besten Kräften bemühen, mögliche Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen. Wird keine einvernehmliche Lösung erreicht, ist das zuständige Gericht für die Beilegung aller Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Nutzer (Käufer) ausschließlich örtlich zuständig. Der Verkäufer und der Nutzer (Käufer) erkennen die Gültigkeit von elektronischen Nachrichten als Beweismittel vor Gericht an.
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Streitigkeiten zwischen dem Betreiber, dem Verkäufer und dem Nutzer (Käufer) gilt slowenisches materielles und prozessuales Recht, ohne Anwendung von Vorschriften des internationalen Privatrechts, die auf die Anwendung eines anderen Rechts verweisen würden.
Für alle Beziehungen sowie für die Rechte und Pflichten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten sinngemäß die Bestimmungen des Obligationenrechts, des Gesetzes über den elektronischen Geschäftsverkehr, des Datenschutzgesetzes und des Verbraucherschutzgesetzes.
9. Außergerichtliche Streitbeilegung
Fotojama.com erkennt keinen Anbieter zur außergerichtlichen Streitbeilegung als zuständig an, um Verbraucherstreitigkeiten zu lösen, die ein Verbraucher gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten könnte.
Fotojama.com, das als Anbieter von Waren und Dienstleistungen den Online-Handel in der Republik Slowenien ermöglicht, veröffentlicht auf seiner Website einen elektronischen Link zur Plattform für die Online-Streitbeilegung (SRPS). Die Plattform ist für Verbraucher hier verfügbar:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL
Diese Regelung ergibt sich aus dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten sowie der Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2016/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG.
10. Nutzerbewertungen/Kommentare
Nutzerbewertungen, Kommentare und Produktbewertungen, die von Nutzern oder Besuchern abgegeben werden, sind Teil der Funktionalität des Online-Shops und dienen der Nutzer-Community.
Der Verkäufer und der Betreiber übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt der von Nutzern oder Besuchern abgegebenen Bewertungen, Kommentare und Produktbewertungen. Der Betreiber prüft Bewertungen, Kommentare und Produktbewertungen vor der Veröffentlichung und lehnt solche ab, die offensichtliche Unwahrheiten, irreführende Inhalte, beleidigende Sprache, obszöne Inhalte oder Inhalte enthalten, die nach Ansicht des Betreibers anderen Nutzern oder Besuchern keinen Nutzen bieten. Der Verkäufer und der Betreiber übernehmen keine Verantwortung für Informationen in Bewertungen, Kommentaren und Produktbewertungen und lehnen jegliche Haftung ab, die sich aus diesen Informationen ergibt.
Mit der Abgabe einer Bewertung, eines Kommentars oder einer Produktbewertung erklärt sich der Nutzer bzw. Besucher ausdrücklich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und gestattet dem Betreiber, den gesamten oder einen Teil des Textes in allen elektronischen und anderen Medien zu veröffentlichen. Der Betreiber hat das Recht, den Inhalt der Bewertung, des Kommentars oder der Produktbewertung zeitlich unbegrenzt und für jeden Zweck zu verwenden, der im Geschäftsinteresse des Betreibers liegt, einschließlich der Veröffentlichung in Werbeanzeigen oder anderen Marketingkommunikationen. Der Autor der Bewertung, des Kommentars oder der Produktbewertung erklärt und garantiert gleichzeitig, dass er Eigentümer der materiellen und moralischen Urheberrechte an den abgegebenen Bewertungen, Kommentaren oder Produktbewertungen ist und dass er diese Rechte kostenlos, nicht exklusiv und zeitlich unbegrenzt an den Betreiber überträgt.
11. Datenschutz
Der Anbieter verpflichtet sich zur dauerhaften Sicherung aller persönlichen Daten des Nutzers und wird diese ausschließlich zur Erfüllung der Bestellung und für die notwendige Kommunikation verwenden.
Der Anbieter verpflichtet sich zur dauerhaften Sicherung aller persönlichen Daten des Käufers. Die persönlichen Daten werden gemäß der DSGVO-Verordnung geschützt.
Der Anbieter wird die persönlichen Daten ausschließlich zur Erfüllung der Bestellung (Versand von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und zur notwendigen Kommunikation verwenden. Für die Bearbeitung der Bestellungen werden folgende Daten gesammelt: Name, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Ihre Daten werden an Lieferdienste zur Durchführung der Lieferung weitergegeben, hauptsächlich werden die Dienste von Pošta Slovenije, GLS und DHL Express genutzt. Es werden ausschließlich die Daten weitergegeben, die für die Lieferung erforderlich sind.
Einige Daten werden auch an Vermittler weitergegeben, die Zahlungen abwickeln (Stripe für Kreditkartenzahlungen, PayPal). Es werden nur die Daten weitergegeben, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
Die persönlichen Daten für die Bestellabwicklung werden dauerhaft im Buchhaltungssystem des Anbieters gespeichert und sind nur für den Anbieter zugänglich. Auf Anfrage des Käufers können die persönlichen Daten jederzeit gelöscht werden.
Die Daten des Käufers werden unter keinen Umständen an unbefugte Personen weitergegeben.
Für die Sicherung der persönlichen Daten ist auch der Käufer selbst verantwortlich, insbesondere indem er für die Sicherheit seines Benutzernamens und Passworts sorgt.
Daten für Marketingzwecke werden nur bei Anmeldung oder Kauf auf der Website mit Zustimmung des Kunden und in begrenztem Umfang gesammelt. Die Daten werden für den Versand von Newslettern und Werbeaktionen gesammelt. Der Käufer kann jederzeit die Abmeldung verlangen, was zur dauerhaften Löschung der für diese Zwecke gesammelten Daten führt.
Der Anbieter kann den Käufer zur Überprüfung der Daten oder zur Gewährleistung der Zustellgenauigkeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Der Anbieter kann die E-Mail-Adresse des Käufers auch für den Versand von Werbebotschaften (Benachrichtigungen über verschiedene Aktionen, Werbeaktionen usw.) verwenden. Der Käufer kann sich jederzeit von Newslettern abmelden, indem er an eine der Kontaktadressen des Anbieters schreibt. Der Anbieter wird den Wunsch des Käufers, keine Werbebotschaften zu erhalten, vollständig respektieren.
12. Kontoschließung
Wenn Sie möchten, dass Ihr Benutzerkonto bei Fotojama.com gelöscht wird, teilen Sie uns dies bitte unter
13. Hilfe und zusätzliche Fragen
Für alle Fragen zu unserem Angebot oder zur Nutzung des Online-Shops Fotojama.com stehen wir Ihnen per E-Mail unter
Hinweis: Bei Unklarheiten oder Fehlinterpretationen unserer AGB wird auf das Verbraucherschutzgesetz (ZVPot) verwiesen.
Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Nutzer stets Folgendes zur Verfügung zu stellen:
- Informationen zur Identität des Verkäufers (insbesondere Firma und Sitz des Unternehmens sowie die Registrierungsnummer, unter der das Unternehmen eingetragen ist);
- Kontaktdaten, die dem Nutzer eine schnelle und effiziente Kommunikation mit dem Verkäufer ermöglichen (E-Mail-Adresse, Telefon usw.);
- Informationen über die wesentlichen Merkmale der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen im Online-Shop, einschließlich After-Sales-Dienstleistungen und Garantien;
- Informationen über die Verfügbarkeit der Produkte oder Dienstleistungen im Online-Shop;
- Art und Bedingungen der Lieferung der Produkte bzw. Durchführung der Dienstleistungen, insbesondere Ort und Frist der Lieferung;
- Informationen über die Zahlungsmethoden;
- Informationen über die Gültigkeitsdauer des Angebots im Online-Shop;
- Informationen über die Frist, innerhalb derer ein Rücktritt vom Vertrag noch möglich ist, und die Bedingungen für den Rücktritt;
- Informationen über die Möglichkeit der Rückgabe von Produkten und die damit verbundenen Kosten für den Nutzer;
- Informationen über das Beschwerdeverfahren des Nutzers sowie die Kontaktdaten der Ansprechperson des Verkäufers für den Kontakt mit den Nutzern.
14. Garantie
Die Garantie ist jede Verpflichtung, die der Verkäufer oder Hersteller gegenüber dem Verbraucher zusätzlich zu den gesetzlichen Verpflichtungen des Verkäufers aus der gesetzlichen Gewährleistung für die Konformität der Waren übernimmt und in deren Rahmen er sich verpflichtet, die Waren kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen, einen Teil oder den gesamten Kaufpreis zurückzuerstatten, wenn die Waren nicht den Spezifikationen entsprechen oder die im Garantiebeleg oder in der entsprechenden Werbebotschaft, die bei Vertragsabschluss oder davor verfügbar ist, angegebenen Eigenschaften fehlen.
Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot-1) ist die Garantie freiwillig (marktbasiert), falls erforderlich.
15. Konformität der Waren
Der Verkäufer liefert dem Verbraucher Waren, die den Anforderungen der Artikel 72, 73 und 74 des Verbraucherschutzgesetzes (ZVPot-1) entsprechen, sofern anwendbar, und haftet für Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren.
Der Verkäufer haftet für alle Mängel der Waren, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren und die sich innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung zeigen. Es wird vermutet, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden hat, wenn er sich innerhalb eines Jahres nach der Lieferung zeigt, es sei denn, der Verkäufer weist das Gegenteil nach oder diese Vermutung ist mit der Natur der Waren (z. B. verderbliche Lebensmittel) oder der Art des Mangels unvereinbar.
Waren gelten als vertragsgemäß, wenn:
- Sie der Beschreibung, Art, Menge und Qualität entsprechen und die in der Verkaufsvereinbarung festgelegten Funktionen, Kompatibilität, Interoperabilität und andere Merkmale aufweisen;
- Sie sich für einen bestimmten Zweck eignen, für den der Verbraucher sie benötigt und über den der Verbraucher den Verkäufer spätestens bei Vertragsabschluss informiert hat, und der Verkäufer zugestimmt hat;
- Sie mit allem Zubehör und Anweisungen, einschließlich Installationsanweisungen, geliefert werden, wie in der Verkaufsvereinbarung festgelegt;
- Sie gemäß der Verkaufsvereinbarung aktualisiert werden.
16. Codes und Gutscheincodes
Der Verkäufer veröffentlicht gelegentlich einen Gutscheincode, den der Käufer bei der Bestellung einlösen kann. Mit dem Gutschein erhält der Käufer einen zusätzlichen Rabatt auf den gesamten Einkauf oder einzelne Produkte. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Rabatte sind nicht kumulierbar.
17. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Verkäufer kann diese AGB bei Änderungen der Vorschriften, die den Betrieb von Online-Shops, den Datenschutz und andere Bereiche im Zusammenhang mit dem Geschäftsbetrieb des Betreibers regeln, sowie bei Änderungen der Geschäftspolitik des Betreibers ändern und/oder ergänzen. Der Anbieter wird die Nutzer in geeigneter Weise über die Änderungen und/oder Ergänzungen der AGB informieren, insbesondere durch Benachrichtigungen auf der Website www.fotojama.com. Änderungen und/oder Ergänzungen der AGB treten mit Ablauf einer acht-tägigen Frist ab Veröffentlichung in Kraft und gelten. Wenn die Änderung und/oder Ergänzung der AGB zur Einhaltung von Vorschriften erforderlich ist, können diese Änderungen und/oder Ergänzungen ausnahmsweise in kürzerer Frist in Kraft treten und gelten.
Ein Nutzer, der mit den Änderungen und/oder Ergänzungen dieser AGB nicht einverstanden ist, muss seine Registrierung innerhalb einer Frist von acht Tagen ab Veröffentlichung der Mitteilung über die Änderung und/oder Ergänzung der AGB widerrufen, andernfalls wird nach Ablauf dieser Frist angenommen und es ist kein Gegenbeweis zulässig, dass der Nutzer die Änderungen und/oder Ergänzungen der AGB akzeptiert. Die Registrierung wird durch eine schriftliche Erklärung an die E-Mail:
18. Datenschutzrichtlinie
Der Käufer erklärt sich mit dem Kauf oder der Registrierung einverstanden, gelegentlich über Neuigkeiten des Unternehmens per E-Mail, Viber, WhatsApp oder SMS informiert zu werden.
Das Unternehmen speichert die Daten des Verbrauchers bis zur Kündigung. Der Käufer kann auf den Vertrag zugreifen, indem er den Anbieter kontaktiert. Wenn ein Käufer auf unserer Website ein kostenloses E-Book bestellt, behalten wir uns das Recht vor, seine E-Mail-Adresse für den Versand von Newslettern zu speichern.
Möchten Sie keine Werbebenachrichtigungen mehr erhalten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist FOTOJAMA.com. Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns unter
2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Registrierung und Verwaltung von Benutzerkonten
- Abwicklung von Bestellungen und Lieferung von Produkten
- Versand von Newslettern, Veranstaltungseinladungen und anderen Publikationen
- Verbesserung der Servicequalität und statistische Analysen
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung (Artikel 6(1)(a) DSGVO) und die Erfüllung eines Vertrags (Artikel 6(1)(b) DSGVO).
3. Erhobene Daten
Bei der Registrierung, Anmeldung oder Aufgabe einer Bestellung erheben wir folgende personenbezogene Daten:
- Name, Vorname, E-Mail, Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land
- Mobiltelefonnummer, Benutzername, Anzeigename, Passwort
- Firmenname, USt-IdNr
4. Externe Verarbeitung und Datenübermittlung
Ihre personenbezogenen Daten können wir weitergeben an:
- Post of Slovenia zur Zustellung der bestellten Produkte.
- Lieferanten, wenn dies für die Ausführung von Bestellungen erforderlich ist.
5. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Zugang zu Ihren Daten, Berichtigung, Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"), Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf Ihrer Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter
6. Aufbewahrungsdauer der Daten
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erbringung der gewünschten Dienstleistungen erforderlich ist oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht.
7. Datensicherheit
Wir gewährleisten den Schutz Ihrer Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen. Aufgrund der Natur des Internets können wir jedoch keine vollständige Datensicherheit garantieren.
8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und den Datenverkehr zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns unter
Beschwerden können Sie an den Informationsbeauftragten der Republik Slowenien (
19. Bestellvorgang
Produktauswahl
Für den Einkauf in unserem Online-Shop ist keine Registrierung erforderlich. Auf der Website befinden sich neben den Produkten Schaltflächen mit der Aufschrift „In den Warenkorb“. Durch Klicken auf die Schaltfläche wird das Produkt in den Warenkorb gelegt.
Produkte entfernen
Möchte der Käufer ein Produkt aus dem Warenkorb entfernen, muss er auf den Link „Entfernen (Warenkorb)“ klicken, der sich rechts neben der Artikelmenge befindet.
Bestellung aufgeben
Der Käufer schließt seine Bestellung ab, indem er auf die Schaltfläche „Warenkorb“ oben rechts klickt und alle erforderlichen Daten (Name, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) in das Formular auf der Website eingibt. Der Käufer bestätigt die Bestellung, indem er auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ klickt. Wenn die Nachricht erfolgreich gesendet wurde, erhält der Käufer eine Bestätigungs-E-Mail.
Im Bestellvorgang bei Abschluss eines Vertrags im Fernabsatz mittels elektronischer Mittel bestätigt der Verbraucher ausdrücklich, dass er durch die Abgabe der Bestellung der Zahlung zustimmt. Die Funktion, die die Bestellung auslöst, ist mit den Worten „Bestellung bestätigen“ gekennzeichnet, wodurch der Käufer darüber informiert wird, dass mit der Abgabe der Bestellung eine Zahlungspflicht verbunden ist.
Letzte Überarbeitung: November 2024
